本来なら・・
今日は お店をお休みさせていただき
仲のいいお客さまと 岡山に日帰りで遊びに行く予定でありました。。。
岡山には 私好みの 「紙屋」さんがあって
4,5年前までは そのお店に覗きによく出かけていました。
オリジナルの手漉きの和紙のほか
こだわりの手書き作家によるこだわりの和紙
タイ ミャンマー ネパール ラオス ブータンなどの手漉きなど
とても モダンな紙を取り揃えていらっしゃいます。
いつか ここの紙で襖やロールカーテンなど
作ってもらおう・・と 夢に描いていた時期もありました。。。、
そこに行きたくて計画を立てたのですが
今回は 私の都合でキャンセル。。。。
結局 平常通りの営業を。
近いうちにリベンジ!と 固く約束を交わしたのでありました・・・
イタリアン 四川料理 フレンチ 日本料理 ホルモン スイーツ・・・と
1~2ヶ月に1回 車を飛ばし かなり開拓していた時期があったので
ちょっとは 岡山案内できるかな~。
香川のうどんツアーも 募集をかけておきながら
未だ実現せず 棚上げ状態。。。
ホルモンヌの会も数回したけど 次回開催まだ決まってないし
蕎麦懐石 串カツ屋での食事会も 話だけで 未定のまま・・
すっかり 「オオカミオバサン」です。。。。
そして 話は飛んで・・・・
ピシッとした千円札と ピッカピカの10円玉。
これは お店のつり銭 。
私が 17年間 お世話になっている調剤薬局では
必ず どんな時でも お釣りが 新札であり 新硬貨なのです。
それは 17年間変らず・・・・。
この新硬貨も そこで替えていただいたもの。。。
「お釣りが ピカピカだったり ピーンとした新札だと 気持ちいいでしょう~?」 と
心がけていらっしゃるようで
「ポートベローさんも 試してみたら~?」 と随分前から勧めてもらっているけど
これは かなりの努力が必要。。。
両替したって なかなか間に合わない。。。
第一 お客様のだされた小銭や お札は どう処理するのか・・・。
常に 新しいお札と小銭で お釣りをお渡ししなくてはいけないし~。
また
最近では お買い物すると 商品の入った袋をレジ前で渡さず
お帰りになる出口のそばまで お店の人が持って行き
「ありがとうございました」と 渡してくださる・・・・。
おつりをお客さまに お渡しする時
お客様の差し出された手に しっかりと自分の手を添え
つり銭を渡してくださるスーパーマーケットのレジ係の人が増えてきた・・・。
ゆうべのNHKの「東京かわいいTV」では
ギャル系のショップの若い店長が 売り上げをいかにして伸ばすか 奮闘していた。。。
他の支店に絶対負けたくないと言い放ち
毎晩 11時まで残って仕事をした後
それからまた家に帰ってもディスプレイの工夫やら
アイディアを考えていた・・・。
いろんなお店の営業努力。。。。。
優雅に水面をすすむ白鳥だって
水面下では 足をバタバタとフル回転。
見えないところでそれぞれの努力。。。。。
ふと わが身を 振り返ると~
お客さまに 無駄グチ タメグチ 当たり前。
お買い物にこられたお客さまを
すぐお茶に誘う悪いクセ。。。
取り柄といえば 根っからの仕事好きなので
休ます働くことぐらい。。
それでも 来て下さるお客さま 本当に有難いことであります。。。。
こんな私ができること・・・。
やっぱり
香川のうどんツアー などなど
1日でも早く実行すること。。。。。
でも
これも よーく考えてみたら営業努力というよりも
自分の楽しみのひとつなんだけど~。
、
ポートベロー 松江店
OPEN 11:00 CLOSE 19:00
松江市天神町136 TEL 0852-27-5720
[定休日 水曜日]
ポートベロー 米子店
OPEN 11:00 CLOSE 19:00
米子市立町4-105-11 TEL 0859-31-2573
[不定休]
e-mail: dejavu@titan.ocn.ne.jp [松江店]
web HP: http://www.portbelow.com/